TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Información general.

Los presentes términos y condiciones de uso, en lo sucesivo los “Términos y Condiciones de Uso”, regulan el acceso y la utilización del Sitio Web alojado bajo el nombre de dominio http://www.qpones.net/mx/; en lo sucesivo el “Sitio Web”, así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus Clientes, en lo sucesivo “Clientes”. Asimismo, los presentes Términos y Condiciones de Uso, establecen junto con el Aviso de Privacidad y de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Clientes, los términos y condiciones de Uso, por los que se rige el “Sitio Web”. En cumplimiento del artículo 80 del Código de Comercio y en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal, se exponen los siguientes datos del titular del Sitio Web.

DEFINICIONES:

1.- Qpones: En lo sucesivo y de manera indistinta, “Sitio Web”, es una sociedad mercantil debidamente constituida de conformidad con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Aceptación.

El acceso al “Sitio Web” por parte del Cliente, implica el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso, por tanto, se recomienda que los Clientes lean detenidamente en caso de usar los servicios ofrecidos por el “Sitio Web”.
El acceso a los servicios ofertados en el Sitio Web, está prohibido para los Clientes menores de dieciocho (18) años. Por tanto, al aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso, el Cliente reconoce bajo protesta de decir verdad, que es una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido.
El “Sitio Web”, se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones de Uso, en cualquier momento, en cuyo caso producirán efectos y serán aplicables a todos los Clientes del “Sitio Web”. Modificación que se notificará por medio del Sitio Web.
En caso de que se produjera un incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso, el “Sitio Web” lo notificará al Cliente para que corrija dicha situación y caso contrario se reservará el derecho de cancelar o suspender, con carácter temporal o permanente, la cuenta del Cliente. El “Sitio Web” se reserva el derecho de acceso a los servicios ofrecidos a cualquier entidad física o moral en cualquier momento, de acuerdo con lo descrito en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Servicios y Requisitos.

El “Sitio Web”, ofrece y cubre únicamente los sitios de internet http://www.qpones.net/mx/ mediante su “Sitio Web”, ofreciendo la venta de cupones para descargar diferentes contenidos de entretenimiento por medios electrónicos.

Requisitos.

Los servicios y contenidos de esta plataforma no están permitidos para personas menores de edad. Si usted es menor de edad, esto es que en su país no tenga la edad legal para acceder o visualizar contenidos para adultos, no tiene permitido ni es invitado a utilizar, consumir o visualizar lo anteriormente mencionado y deberá cerrar la página inmediatamente.

El Cliente declara bajo protesta de decir verdad:

Que los datos ingresados en el formulario de registro correspondiente en lo sucesivo, los “Datos de Registro” son verdaderos, exactos y completos. 1. Que la contraseña para acceder a la cuenta es personal e intransferible y por lo tanto el Titular de la cuenta asume las consecuencias y/o riesgos de su divulgación a terceros, liberando al “Sitio Web” de toda responsabilidad que de ello se derive. Queda establecido que el mal uso de la contraseña requerida para su acceso será siempre imputable al Cliente, sin perjuicio de que el Cliente ofrezca prueba de que estos no fueron utilizados por él. El “Sitio Web”no responderá por el uso indebido de la contraseña, siendo el Cliente el único responsable de su utilización. En el caso de que un Cliente considere que su contraseña puede haber sido conocida por un tercero, deberá cambiarla inmediatamente. 2. Que actualizará los Datos de Registro cuando los mismos hubieran sufrido modificaciones. Ya que es precisamente a esos datos a los que es referida la información de la cuenta del Cliente. 3. Es responsabilidad del Cliente mantener actualizado el correo electrónico registrado, de manera que el “Sitio Web” pueda comunicarse con el Cliente de manera electrónica. El Cliente reconoce y acepta que si el “Sitio Web” le envía una comunicación electrónica y el Cliente no la recibe debido a que su dirección de correo electrónico registrada es incorrecta, está desactualizada, bloqueada por su proveedor de servicio o no es apta de cualquier otra forma para recibir comunicaciones electrónicas, se considerará válidamente realizada, si ser imputable al “Sitio Web”. El Cliente debe agregar al “Sitio Web” a su libreta de direcciones segura para que pueda ver las comunicaciones que le enviamos. 4. El Cliente autoriza al “Sitio Web”, directamente o a través de terceros, a realizar todas las consultas que consideremos necesarias para validar su identidad. Dentro de estas consultas se incluye solicitarle más Información o documentación, requerirle que realice algunos pasos para confirmar la titularidad de su correo electrónico, etc. Cambio de Contraseña El Cliente podrá cambiar su contraseña dando clic en el sub menú lateral de su aplicación cuantas veces quiera, ingresando en la opción Cambio de Contraseña, en donde introducirá el código que le enviamos en mensaje de texto y correo electrónico, luego debe ingresar las respuestas a sus preguntas de seguridad e ingresar su nueva contraseña, dando su confirmación a esta última, de manera que esta quedará cambiada automáticamente; en el caso de que exista algún error en las contraseñas ingresadas, la Billetera Móvil presentará un mensaje de error y deberá realizar el proceso nuevamente.

Disposiciones varias para Servicios PayPal.

Cualquier conducta y/o uso indebido del “Sitio Web”, contrario a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones de Uso; y/o a la normativa aplicable será considerado uso incorrecto. Cualquier daño o perjuicio resultante del uso incorrecto, será responsabilidad exclusiva del Cliente. Qpones, no será responsable por los retrasos o fallas que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la aplicación, de sus contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del Servicio PayPal, cuando tuvieren su origen en averías producidas por fuerza mayor o caso fortuito y/o hechos de terceros. Asimismo, el “Sitio Web” no se responsabiliza (salvo dolo o culpa grave calificada como tal por sentencia firme de tribunal competente) por: i. los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, derivados del acceso a, o mala utilización por parte de los Clientes por las transacciones hechas a través de PayPal. ii. las demoras, interrupciones o deficiencias en el “Sitio Web” en el proceso transaccional por medio de PayPal y la consulta de su contenido, ocasionadas por el servicio de internet y/o cualquier factor externo; iii. el no funcionamiento o el deficiente funcionamiento del servicio causado por error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, de elementos ajenos a su esfera de control incluyendo, pero sin limitarse, a fallas de sistema o de línea, fallas o defectos en su suministro eléctrico de internet, de telefonía, y de los demás canales de comunicación. iv. los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, ocasionados por virus informáticos o fallas de sistema de cualquier tipo, que afectaren al Cliente; v. las posibles discrepancias entre el monto enviado y recibido, o las constancias y consecuencias personales que el Cliente o un tercero pudiera tener; vi. los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por el uso inadecuado o negligente por parte del Cliente que ocasionen la divulgación a terceros de sus claves de seguridad o del contenido de su cuenta. vii. los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por la intromisión de terceras personas no autorizadas a la cuenta del Cliente. viii. Ni las Entidades, ni sus subordinadas serán responsables de las operaciones que realice un tercero no autorizado, con posterioridad al hurto, clonación, interceptación, uso no autorizado u otros fraudes sobre los dispositivos a través de los cuales se presta el Servicio. El Cliente reconoce el carácter personal, confidencial e intransferible del identificador de Usuario, la contraseña y las claves de Uso único; por lo que será el único responsable de su uso, guarda y custodia y en consecuencia, desde este momento libera al “Sitio Web”, de una manera tan amplia como en derecho proceda por cualquier utilización de estos elementos a partir de su entrega y/o activación, por Operaciones que el Cliente o cualquier tercero efectúe con los mismos
La cuenta del cliente actúa únicamente como intermediario de las transferencias inmediatas de fondos a través del servicio de PayPal, en virtud de lo cual el “Sitio Web” no es ni puede ser considerado parte en las relaciones entre los Clientes Emisores y Clientes Receptores ni entre los Agentes y Aceptantes.
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, o cualquiera de las condiciones convenidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso, ocasionará automáticamente la cancelación del Servicio.

Uso de la Contraseña.

En el caso de operaciones efectuadas dentro de la cuenta, se requerirá la Contraseña como validación para realizar la transacción, en el caso de que ésta sea incorrecta la operación será denegada y después de tres intentos fallidos se bloqueará la misma. En el caso de que desee desbloquear su cuenta deberá llamar a la Mesa de Ayuda para que le indiquen las instrucciones a seguir. Los terceros, la compañía y sus empresas matrices y afiliadas, junto con los respectivos directivos, directores, personal, empleados y representantes (en conjunto referidos como las “partes exentas”) no serán responsables ni estarán sujetos a acciones legales, y por la presente el Cliente renuncia a todo reclamo, demanda, imputación de responsabilidades, causa legal, querella, reclamación de daños y perjuicios, por razón de, entre otros, daños directos, indirectos, accidentales, incidentales, derivados, circunstanciales, extraordinarios, especiales o punitivos de cualquier naturaleza con respecto del “Sitio Web” (incluyendo los productos, servicios y contenidos de las partes exentas), aun cuando las partes exentas hubieran sido advertidas de la posibilidad de dichos daños. El único recurso de los Clientes ante tales reclamos, demandas, imputación de responsabilidades, causas legales, querellas o reclamos de daños y perjuicios es poner fin al uso de este Sitio Web, no garantiza la confiabilidad de cualquier información, contenido o publicidad contenidos en, distribuidos a través de enlaces, grabados o accesados a través del Sitio Web, excepción hecha a los que se exprese en contrario en cualquier Contrato de servicios, ni la calidad de cualquier producto, información u otros materiales exhibidos, adquiridos u obtenidos por el Cliente como resultado de cualquier publicidad o cualquier información u oferta contenidos en, o tengan relación con, el Sitio Web. El Cliente reconoce que el confirmar en la credibilidad de cualquier Servicio, Producto o Material será bajo su propio riesgo. El “Sitio Web” se reserva el derecho, bajo su propia discreción y sin obligación alguna, a corregir cualquier error u omisión de cualquier Servicio, Producto o Material.

Bloqueo de operatoria.

En caso de que existan, se encuentren o se sospeche el acaecimiento de ilegalidades, fraude, defraudaciones y/o cualquier otro acto que infrinja y/o contrariase, tanto los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como la normativa legal vigente, el “Sitio Web” se reserva el irrevocable derecho de: i) No procesar ni/o acreditar un determinado pago; ii) Suspender por tiempo indeterminado la disponibilidad de los fondos de la cuenta del perfil del Cliente; iii) Bloquear toda transferencia de fondos solicitada por el Cliente a su cuenta bancaria; iv) Suspender por tiempo indeterminado la cuenta del Cliente. Sin responsabilidad para el “Sitio Web”.

Sobre los Requisitos que debe cumplir el Usuario.

El usuario deberá contar con un servicio de Internet preferentemente de banda ancha, deberá tener a su disposición un equipo de cómputo, tableta o dispositivo móvil con cualquiera de estos sistemas operativos: Windows, MacOS, iOS o Android. Este dispositivo debe tener instalado un navegador web. El “Sitio Web” ha hecho pruebas con los siguientes navegadores y plataformas: Windows MacOS iOS Android Google Chrome SI SI SI SI Safari NA SI SI NA Firefox SI SI SI SI Edge SI NA NA NA Opera SI SI SI NO Dando por entendido que SI significa que sí es compatible la plataforma, NO no lo es, NA significa que No Aplica porque no la característica no existe. El “Sitio Web” tiene una plataforma que se ha desarrollado con altos estándares de calidad, sin embargo, si hay algún dispositivo que no llegue a ser compatible, incluyendo los anteriormente mencionados, por lo cual no se hace responsable ni aplicará reembolso o bonificación alguno, ya que dentro de la plataforma se encuentran videos gratuitos con los que el usuario puede probar si el servicio es de su agrado antes de realizar cualquier compra. Adicionalmente, Qpones se reserva la libertad de realizar las pruebas de compatibilidad con los dispositivos y navegadores que a sus intereses convengan.

El Servicio de Visualización del Contenido.

El “Sitio Web” proporciona un sistema de compra de cupones para descargar diferentes contenidos con fines de entretenimiento por medios electrónicos; el cual fue desarrollado bajo un estricto control de calidad para garantizar su correcto funcionamiento, sin embargo, éste se provee tal y como es sin ninguna garantía, pudiendo no adaptarse por completo a necesidades específicas del usuario, deslindando al “Sitio Web” de cualquier compromiso por adaptarlo o modificarlo. Qpones, se reserva el derecho de desactivar y borrar cualquier cuenta de usuario cuando éste no haya adquirido un paquete de servicio, asimismo se reserva el derecho de proporcionar y adjuntar publicidad referente a nuestra solución web en cualquier lugar de la o las plataformas mencionadas. No se hará responsable que el usuario no capture correctamente sus datos de registro. El servicio de videos se provee sin ninguna garantía ante posibles fallos entre la comunicación de nuestros y los dispositivos del usuario. El “Sitio Web”se compromete a mantener nuestras soluciones en línea el 99.9% del tiempo dentro de un mes, sin embargo, no será responsable que por causas ajenas los servidores tengan alguna falla y por consecuencia no se pueda cumplir con dicho porcentaje. El “Sitio Web” no garantiza el acceso y uso continuo o ininterrumpido de sus soluciones cuando las causas sean ajenas al mismo, y estas puedan eventualmente no estar disponibles, en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor brevedad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Usted queda en el entendido que deberá proporcionar los requerimientos técnicos y legales necesarios para el consumo del servicio. El “Sitio Web”requiere uso de consumo de datos para la visualización de contenidos, y no se hace responsable por los consumos o cargos que pueda llegar a tener el usuario. Los paquetes de Coins que adquiera con terceros tienen un año de vigencia a partir de su contratación dándose a entender que expirarán el día y minuto en que se realizó su activación del año siguiente. Los Coins no utilizados en ese periodo únicamente solo podrán ser acumulables a su siguiente compra de Coins siempre y cuando el cliente renueve su paquete antes de su año de expiración de lo contrario estos se darán por expirados y no podrán ser reutilizados nuevamente. 9El usuario tiene prohibido realizar cualquier acción de ingeniería inversa sobre nuestros productos.

Propiedad Intelectual de Qpones.

El “Sitio Web” es titular exclusivo y/o licenciatario del “Sitio Web”, según corresponda, de todos los derechos intelectuales e industriales sobre las marcas, logos, diseños, invenciones, desarrollos, modelos, software, textos, cuadros, imágenes y demás contenidos de cualquier tipo involucradas con los servicios que presta en “Sitio Web”. Los Derechos se encuentran protegidos por la legislación mexicana aplicable, así como por convenios internacionales. El Cliente reconoce y acepta la mencionada titularidad de Qpones y se compromete a no cuestionarla, así como también a no difundir, copiar, reproducir, vender o de cualquier otro modo usar comercialmente los Derechos del “Sitio Web” sin autorización previa y por escrito de Qpones.

Vigencia.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, se mantendrán vigentes por plazo indeterminado a partir de la aceptación de los mismos al momento de dar de alta una cuenta en el “Sitio Web”. Sin perjuicio de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones de Uso, el “Sitio Web” podrá disolver el vínculo con efecto inmediato, sin necesidad de interpelación o comunicación previa ni posterior de ninguna especie, y reclamar los daños y perjuicios que se le hubieran podido ocasionar, cuando el Cliente: i. Incumpla cualquiera de las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso o aquellas condiciones que se le comuniquen en el futuro; ii. Incurra en cualquier tipo de conducta que, razonablemente pueda llegar a afectar el prestigio o concepto del “Sitio Web”; iii. Si por medio de una auditoria o investigación, surgen indicios o se descubre que el Cliente está participando o ha participado en actividades fraudulentas o ilícitas, aunque éstas resulten a efecto de terceros. iv. No reúna los requisitos y documentación necesarios para ser Cliente. El “Sitio Web” se reserva el derecho de admisión a cualquier persona que considere conveniente según sus criterios y evaluación.

Política de privacidad,

El “Sitio Web” realizará la protección integral de los datos personales de los Clientes asentados en sus bases de datos de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de los Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables vigentes en el territorio nacional, que se detallan en su Aviso de Privacidad el cual podrá verificar a través del Sitio Web http:www.qpones.net Modificaciones. El Cliente reconoce al “Sitio Web” la facultad de modificar estos Términos y Condiciones de Uso, cuando exista algún cambio referente a la normativa mexicana o al negocio, avisando en todo momento al Cliente de este cambio para que ingrese nuevamente a la cuenta o al Sitio Web para la aceptación de los mismos. El “Sitio Web” podrá libremente ceder total y/o parcialmente los derechos y obligaciones a su cargo bajo los presentes Términos y Condiciones de Uso: (i) a cualquier entidad que adquiera la totalidad y/o parte de los activos del “Sitio Web”, independientemente de la forma jurídica a través de la cual sean adquiridos tales activos; (ii) a la sociedad que resulte sucesora de todo o parte del “Sitio Web” en virtud de un proceso de reorganización (incluyendo, pero no limitándose a un proceso de compraventa accionaria, escisión fusión, fusión o transferencia de fondo de comercio); o bien (iii) a cualquiera de sus compañías vinculadas.

Duración y Término del Servicio.

La duración del contrato entre el usuario y el “Sitio Web” a través de sus servicios es indefinida. Asimismo, el usuario podrá realizar la cancelación anticipada de los servicios, en el momento que lo desee. Del mismo modo el usuario entiende que podremos bloquear el acceso de su cuenta a nuestro sistema si se tiene más de 3 meses de inactividad, pudiendo esta ser recuperada sin costo o sanción alguna. Qpones y el equipo de desarrollo podrá a su sola discreción suspender temporalmente o desactivar definitivamente la cuenta de un usuario, sin que se le envíe previa notificación, cuando por razones que la empresa considere pertinentes éste haya incurrido en faltas al presente documento, procediéndose en tal caso a la eliminación de toda la información relacionada con la cuenta.

Métodos y Procesadores de Pago.

El “Sitio Web” pone a su disposición diferentes tipos de pago entre los cuales podrá elegir el que mejor se adapte a sus necesidades, en caso de contratar un paquete con tarjeta de crédito o débito nosotros no almacenaremos de ninguna forma sus datos bancarios, quedando en manos de un tercero, en la actualidad PayPal Inc., la responsabilidad del almacenaje, por lo que recomendamos ver sus políticas de privacidad y condiciones de uso a través de su página corporativa. Los Coins comprados se verán reflejados automáticamente después de que el procesador de pagos haya validado sus datos, para las demás formas de pago los créditos pueden tardar hasta 48 horas debido a la naturaleza del medio de pago. En cualquier aclaración con respecto a pagos realizados por usted como usuario y no recibidos por el “Sitio Web”, tendrá que llevarse a cabo una investigación y rastreo, sujeto a la información que nuestros proveedores de pago en línea nos puedan proporcionar, el “Sitio Web” declara obrar de buena manera sin embargo en ningún momento se hará responsable por un pago realizado mediante cualquier tipo de pago que ofrece cuando éste no sea válido.

Cambio en la forma de conexión por cuestiones de Seguridad, Disposición Oficial o para mejora del Servicio.

En cualquier momento el “Sitio Web” podrá cambiar la forma de conexión, URL o solución para proveer el servicio o servicios prestados, cuando por cuestiones de seguridad, mejora o disposición oficial lo considere necesario, estos cambios serán notificados al usuario con anticipación mediante un mensaje para que este realice las modificaciones informáticas que fueran necesarias.

Reembolsos.

Bajo ninguna circunstancia se realizará algún tipo de bonificación, en efectivo o en especie, por lo cual una vez contratado un paquete de cupones o Coins será única responsabilidad del usuario hacer uso de ellos. Asimismo los Coins comprados no son transferibles bajo ninguna circunstancia entre distintos tipos de cuentas y en caso de cancelar nuestro servicio estas quedarán inutilizables.

Violaciones al Sistema o Bases de Datos.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir en las actividades operatorias de nuestras soluciones, así como la modificación o acceso ilegal de nuestras bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Seguridad.

El “Sitio Web” se actualiza constantemente en aspectos de seguridad para garantizarle el mejor servicio, sin embargo, no estamos exentos de posibles fallos de seguridad que pudiesen presentarse por causas ajenas a la empresa o bien por intromisión a nuestro sistema o bases de datos. El usuario está obligado a notificar lo antes posible cualquier acceso no autorizado que detecte. Nos comprometemos a que sus datos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Nuestra solución puede implementar certificados de encriptación SSL lo que garantiza que los datos que viajan a través de Internet están completamente seguros. El “Sitio Web”protege el acceso a la plataforma mediante un identificador y una palabra clave, pero es obligación del usuario el proteger dicha información; el “Sitio Web” no se hace responsable por el descuido en la protección de los accesos mencionados.

Obligación del Usuario.

El usuario se compromete a dar de forma verídica y de su propiedad todos los datos solicitados, por lo que el “Sitio Web” no será responsable por datos erróneos o que no esté autorizado para utilizarlos. El usuario se compromete a utilizar el sistema o sistemas de la forma en que fueron desarrollados y no para otros fines que no tengan nada que ver con visualización y consumo de contenido en video o imágenes. El usuario se compromete él mismo y a ningún tercero, alterar, modificar, adaptar, reproducir, copiar, traducir, preparar trabajos derivados de, compilar, revertir la ingeniería, desensamblar o de otra forma tratar de acceder o descifrar cualquier integración de sus aplicaciones con los servidores del “Sitio Web”.

Soporte Técnico.

El “Sitio Web” a través de sus servicios provee el servicio de soporte técnico como un valor agregado a nuestra solución, se realizará el esfuerzo de garantizar y atender todos y cada una de las peticiones que se nos hagan llegar sin embargo se reserva el derecho de responder y atender un ticket de soporte técnico cuando éste en su contenido no tenga absolutamente nada que ver con respecto a las secciones y apartados de nuestras soluciones. El “Sitio Web” a través de sus servicios provee de un canal de comunicación con el usuario donde podrá hacer llegar mensajes o notificaciones acerca de posibles fallos y mejoras a nuestra solución sin que esto obligue al “Sitio Web” a realizar dichas mejoras.

No renuncia.

La falta o demora en el ejercicio por parte del “Sitio Web” de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud de los Términos y Condiciones de Uso, no se considerará una renuncia al mismo, ni tampoco el ejercicio parcial de cualquier derecho, facultad o privilegio impedirá todo otro ejercicio de este, o el ejercicio de todo otro derecho, facultad o privilegio acordado al “Sitio Web”, en virtud de estos Términos y Condiciones. Los derechos y remedios aquí expuestos son acumulativos y no excluyentes de todo otro derecho o remedio dispuesto por la ley.

Jurisdicción y Competencia.

El Cliente y el “Sitio Web”, aceptan someterse a la exclusiva jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, respecto a todos los asuntos que se relacionen con el acceso o uso del Cliente al sitio web. Independientemente del lugar donde se generen, comuniquen, transmitan, reciban o almacenen los mensajes de datos correspondientes. Así mismo sin detrimento de la jurisdicción que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros. El “Sitio Web” le da las gracias por tomarse el tiempo de leer nuestros términos y condiciones de uso. Si tiene alguna duda puede escribirnos un mensaje.


AVISO DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

Qpones, (en adelante "el Sitio Web” con domicilio en la Ciudad de México, tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por sus Clientes (en adelante “Datos Personales”) cuando sean recabados a través del sitio de Internet www.qpones.com (en adelante el “Sitio Web”), medios electrónicos y/o vía telefónica (en adelante “Otros Medios”).

Clientes.

“El Sitio Web”, podrá solicitar y/o recabar a través del Sitio Web y Otros Medios, Datos Personales de los Clientes para los fines abajo señalados; así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien, cuando sea solicitado por autoridades competente “el Sitio Web” y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales, guardará confidencialidad respecto de éstos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante LFPDPPP) aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

Los Datos Personales que los Clientes proporcionen al momento de su ingreso y/o registro al Sitio Web tienen como finalidad:

  • Dar de alta una cuenta en la página web http:www.qpones.com;
  • Para visitar nuestras publicaciones y contenidos del “Sitio Web”;
  • Así como generar bases de datos que se utilizarán para verificación de los mismos.

Datos Personales por recabar:

Los Datos Personales que se solicitan al Cliente para abrir su cuenta en el “Sitio Web” son:

  • Correo electrónico.
  • Contraseña.
  • Domicilio: Dirección, Ciudad, Código Postal, País
  • Teléfono celular
  • Fecha de nacimiento.

Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales.

“El Sitio Web” cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para la protección de Datos Personales proporcionados por los Clientes. Sin detrimento de lo señalado en el apartado de Consentimiento, “el Sitio Web” tomará las acciones, medidas y previsiones especiales que considere necesarias a fin de salvaguardar el derecho a la protección de Datos Personales.

“El Sitio Web” cumple con las directrices de la LFPDPPP vigente; asimismo, vela por garantizar un uso y tratamiento correcto de los datos personales del Cliente. En el formato de recabo de datos de carácter personal, “el Sitio Web” le hará saber al Cliente de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad de la cuenta creada, la dirección del Responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Transferencia de Datos Personales.

“El Sitio Web” podrá revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales proporcionados por los Clientes a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien cuando sea solicitado por autoridades competentes.

De igual forma podrá revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales a proveedores, patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios para fines comerciales, como proporcionar datos estadísticos a anunciantes potenciales, enviar publicidad a los Clientes de acuerdo con sus intereses específicos y conducir investigaciones de mercado. Los terceros que reciban la información relacionada con los Datos Personales de los Clientes están obligados a cumplir con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, en los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y así como en lo señalado por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos al caso concreto.

El Cliente titular de los Datos Personales acepta y otorga su consentimiento a la transferencia de los mismos en términos de lo descrito en el presente Aviso de Privacidad al momento de registrarse.

Derechos del Titular de los Datos Personales.

El Titular de datos personales, es decir, la persona física o moral a la cual se refiere la información personal y/o personal sensible, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) respecto de sus datos personales. Asimismo, dicho Titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de su información personal (siempre y cuando el tratamiento que se lleve a cabo con los datos personales no sea necesario o que resulte de una relación jurídica).

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no impide el ejercicio de otro. Para ello el Titular o su representante legal podrán solicitar un formato de ejercicio de Derechos ARCO a la dirección de correo electrónico qpones@gmail.com; (en adelante el “Formato de derechos ARCO”). Dicho Formato de derechos ARCO se deberá llenar, firmar y devolver a la misma dirección de correo electrónico acompañado de la documentación escaneada y legible que más adelante se señala; misma que deberá enviarse para su evaluación, con objeto de que el Responsable pueda autenticar la identidad de Titular que requiera ejercer sus derechos ARCO:

  • Identificación oficial vigente del Usuario será válido alguno de los siguientes documentos: Identificación oficial (INE/IFE).
  • En los casos en que el Titular ejerza sus Derechos ARCO a través de un representante legal, además de acreditar la identidad de ambos (Titular y el Representante legal), se deberá enviar a la citada dirección de correo, una copia legible del poder notarial otorgado al representante legal, o en su caso carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia del Titular por el cual se otorgan facultades para llevar a cabo este trámite ante el Responsable.
  • En caso de que se quiera ejercer el derecho de rectificación, el Titular o su representante legal deberán enviar a la dirección de correo: qpones@gmail.com la documentación que sustente su petición. El Responsable comunicará al Titular en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que reciban en el correo electrónico la respuesta a su solicitud de derechos ARCO. Si la solicitud presentada al Responsable resulta procedente y éste recibe del Titular o su representante legal la documentación que acredite su petición, el resultado de la resolución se hará efectivo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. El Responsable podrá ampliar este plazo hasta por 20 (veinte) días hábiles adicionales, cuando el caso lo amerite, previa notificación de dicha situación al Titular.
  • En caso de que existan modificaciones sustanciales al presente AVISO DE PRIVACIDAD que motiven nuevas consultas, no procederá el cobro de reimpresiones a que se refiere este párrafo. En aquellos casos en los que el Titular desee ejercer el derecho de Acceso a sus Datos Personales, la información solicitada será proporcionada a través del medio que éste haya elegido en el Formato de derechos ARCO.

Uso del Portal.

El “Sitio Web” proporciona el acceso a la información de los servicios, programas y/o datos (en adelante, "los Contenidos") en Internet pertenecientes al “Sitio Web” por medio del presente documento el Titular asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el Titular será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Titular se le puede proporcionar una contraseña de la cual será responsable, obligándose a hacer un uso responsable y confidencial de la misma. El Titular se obliga a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que el Sitio Web ofrece a través de su portal, por lo que se obliga a NO EMPLEARLOS, de manera enunciativa más no limitativa, para:

  1. incurrir en actividades ilícitas, ilegales y/o contrarias a la buena fe y al orden público;
  2. difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología al terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
  3. provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de “el Sitio Web”, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en el sistema virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; e 
  4. intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Titulares, así como modificar o manipular sus mensajes. “el Sitio Web” no es ni será responsable de las opiniones vertidas por los Titulares a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación del Sitio Web.

Exclusión de Responsabilidad del Sitio Web.

El “Sitio Web” podría contener hipervínculos o hipertextos “links”, banners, botones y/o herramientas de búsquedas en la “World Wide Web” que, al ser utilizados por los Titulares, los transportarán a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. Los Datos Personales que los Titulares llegaren a proporcionar a través de estos portales o sitios de Internet, no se encuentran contemplados ni protegidos por este Aviso de Privacidad y su tratamiento no es responsabilidad del “Sitio Web”. Recomendamos a los Titulares verificar los Avisos de Privacidad desplegados y aplicables a estos portales y sitios de Internet. “El Sitio Web”, no se hace responsable en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Propiedad Intelectual e Industrial.

“El Sitio Web” por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de http:www.qpones.com, así como de los elementos contenidos en la misma a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc., o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo preceptuado por los artículos 17 de la Ley Federal del Derecho de Autor, así como por el artículo 32, fracción I, de la Ley de la Propiedad Industrial, vigentes en México, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida la modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este Sitio Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico sin la autorización por escrito de “el Sitio Web”. El Titular se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual de los que “el Sitio Web” es titular. El Titular de los datos, podrá visualizar los elementos del Sitio Web y la Aplicación, e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su computadora o en cualquier otro dispositivo físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente para su uso personal y privado. El Titular deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en “el Sitio Web”.

Cookies y Web Coins.

Con el objetivo de mejorar la experiencia de sus Titulares en el Sitio Web, esté podrá utilizar “cookies”. Para efectos del presente Aviso de Privacidad el término “cookies” se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de los Titulares con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias. “El Sitio Web” puede utilizar “cookies” para mejor entendimiento de la interacción de los Titulares con el Sitio Web y los servicios que se proporcionan. “El Sitio Web” puede permitir publicidad o funciones de terceros que envíen “cookies” a las computadoras de los Titulares. Mediante el uso de “cookies” no se identifica personalmente a los Titulares, únicamente a sus computadoras.

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Datos Personales Sensibles.

“El Sitio Web” no recaba datos personales sensibles.

La última fecha de actualización del presente aviso es el día primero de agosto de 2018.